Queremos informarte, que al ser ropa interior, la misma no cuenta con cambios. Los mismos son unicamente, por fallas. Deberas acercarnos/enviarnos las prendas para que podamos hacer la devolucion a fabrica, esto cuenta por cargo del comprador, y haremos la reposicion en la proxima compra.
Probablemente te convenga realizar una promo o venderlo al costo en pos de recuperar el dinero y no perderlo en gastos de envio, etc. Las prendas con uso no tienen cambio.
Debido a la gran demanda que manejamos, puede ocurrir el caso, que algun producto falle en stock o se sobrevenda, si eso ocurre, procederemos a cambiar el mismo por el mas similar, siempre respetando el modelo (puede ocurrir en estampas de pack, colores, etc). Podes dejarnos en notas, otras opciones para que tengamos en cuenta si ocurre lo antes detallado.
En caso de faltante de producto, el mismo sera enviado en el proximo pedido o puede ser retirado de nuestro showroom, de lo contrario, sera enviado en el momento que el cliente lo exija a su cargo.
Tenes 30 dias corridos para realizar el reclamo, de lo contrario no sera aceptado.
Por cualquier consulta, no dudes en comunicarte con nosotros.
